Introduktion til BookEtBord
Kom godt i gang med dit nye BookEtBord abonnement. Herunder kan du se guides lavet til dit abonnement, der hjælper dig i gang med at bruge systemet. Du lærer daglig rutine, ændringer i åbningstider mm. på specifikke datoer og generelt, samt andre nyttige funktioner.
BookEtBord Basic og Advanced
Her viser vi hvordan forsiden virker, kalender visning og bordplan, som er de 3 mulige visninger i Basic og Advanced-pakkerne.
Du lærer også at ændre åbningstider på en bestemt dato, samt de generelle åbningstider og andre nyttige indstillinger.
BookEtBord Light
Her viser vi hvordan du bruger forsiden og kalender-visningen, som er de 2 visninger, der er med i Light-pakken.
Du lærer også at ændre åbningstider på en bestemt dato, samt de generelle åbningstider og andre nyttige indstillinger.
BookEtBord Free
Her viser vi hvordan du bruger forsiden, som er den visning, der er med i Free-pakken.
Du lærer også at ændre åbningstider på en bestemt dato, samt de generelle åbningstider og andre nyttige indstillinger.
Se vores andre support-artikler
Prioritering af borde
Sådan styrer du hvilke borde, der først skal bookes.
Bordgrupperinger
Bordgruppering bruges, hvis man fx har to 4-personersborde, som kan skubbes sammen til 8-personersborde. Det kræver administrator-rettigheder at redigere bordgruppering. Øverst til højre ved siden af restaurantnavn trykkes på tandhjulet. Herefter vælges...
SMS skabeloner
SMS-skabeloner kan bruges til at sende sms'er til specifikke gæster med få klik. Først oprettes skabelonerne. Tryk på svensknøglen øverst til højre og vælg Administrator.Vælg "SMS skabeloner" i venstre kolonne. Det kan være nødvendigt at scrolle i bunden af siden.Her...
BookEtBord Basic & Advanced intro
I denne video viser vi, hvordan du kommer i gang med at bruge dit BookEtBord Basic eller Advanced abonnement. Her lærer du daglig rutine, ændring af åbningstider, oprettelse af lukkedage, samt de basale tilpasninger ift. tekster mm.
BookEtBord Light intro
I denne video viser vi, hvordan du kommer i gang med at bruge dit BookEtBord Light abonnement. Her lærer du daglig rutine, ændring af åbningstider, oprettelse af lukkedage, samt de basale tilpasninger ift. tekster mm.
BookEtBord Free intro
I denne video viser vi, hvordan du kommer i gang med at bruge dit BookEtBord Free abonnement. Her lærer du daglig rutine, ændring af åbningstider, oprettelse af lukkedage, samt de basale tilpasninger ift. tekster mm.
Dokumentation for slettede bookinger
Log ind på BookEtBord med administrator log-in. Klik på møtrikken i den aflange menu under datoer. Klik derefter på ”Vis bookinger der er afbestilt eller slettet”. Så åbnes et overblik over slettede bookinger.
Maks antal personer i alt/pr. tidspunkt
Under kapacitetsindstillinger kan du ændre, hvor mange mennesker der kan være i din restaurant i alt, hvor mange, der kan bookes til ad gangen online, hvor mange, der må ankomme på samme tid (typisk hver kvarter) og hvor mange bookinger/grupper, der må ankomme på...
Lukkedage
Log ind på BookEtBord med administrator log-in. Klik på svensknøglen øverst i menuen og vælg derefter administrator. Klik på Lukkedage, vælg perioden fra og til, og skriv evt. en besked i kommentarfeltet.
Slet Bookinger og send SMS til gæster
Log ind på BookEtBord med administrator log-in. Vælg den dato hvor bookinger skal slettes og dertil sendes SMS til gæster. Klik derefter på tandhjulet og vælg ”Slet bookinger og send SMS til gæster”. Så kommer et felt med mulighed for at skrive den ønskede SMS-besked....
Driller det stadig?
Husk at vores support altid er klar til at hjælpe!
Er du Free kunde kan du bruge vores mail support – skriv til support@booketbord.dk. Vi svarer som regel indenfor 1-2 arbejdsdage.
Som Light, Basic og Advanced kunde har du udover mail-support også adgang til telefon-support.
Telefonnummer: 81 22 30 40
Supporttelefon hverdage: 8:30-16:00
Telefon ift. drift: 16:00-21:00 samt 8:30-21 i weekender.
Telefon er kun åbent i nødstilfælde fra 21:00-08:30 og bliver pålagt gebyr i dette tidsrum.